الأسئلة الشائعة
أطلب إزاي؟
اختاري المنتج والمقاس واللون، وضيفيه للسلة، وكملي الطلب من الموقع. الدفع عند الاستلام.
التوصيل بياخد قد إيه؟
من 3 لـ 5 أيام لكل محافظات مصر.
أختار مقاسي إزاي؟
أغلب القطع ليها مقاسين: من 50 لـ 75 كيلو، ومن 75 لـ 100 كيلو. محتارة؟ ابعتيلنا طولك ووزنك على الواتساب 01028324478 ونساعدك تختاري.
أتابع أوردري إزاي؟
كلمينا واتساب أو تليفون على 01028324478.
ينفع أبدّل أو أرجّع الأوردر؟
الاستبدال أو الاسترجاع متاح والمندوب موجود بس، فاتأكدي من المنتج والمقاس واللون وإنتي بتستلمي.
لو في عيب تصنيع؟
كلمينا مباشرة وهنحلهالك.
ينفع أعدّل الأوردر بعد ما أطلب؟
أيوه، كلمينا في أسرع وقت على 01028324478.
بتصنعوا بالكميات؟
أيوه. VELOURA عندها مصنع خاص وبتنفذ طلبات التصنيع بالكميات والطلبات الخاصة. كلمينا على 01028324478.